Windows update でトラブルが起きた場合の対応は何かと大変だったのですが、Microsoft から対応ツールが提供されて不慣れな方でも簡単に対応できるようになりました。
Windows Update エラーを修正する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors
腕に覚えのある方なら、WindowsUpdate.log を解析して原因調査をするのもいいかもしれません。
Windows 10 より前の OS は %windir%\Windowsupdate.log
(C:\Windows\WindowsUpdate.log) にログが出力されています。
Windows 10
では、バイナリファイルになってるので、PowerShell の Get-WindowsUpdateLog コマンドレットを実行すると、デスクトップに
Windowsupdate.log が出力されます。
Windowsupdate.log ファイルの解釈
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/902093/how-to-read-the-windowsupdate.log-file
スケジュールされた Windows Update の再起動をキャンセルする
http://www.vwnet.jp/Windows/WS12R2/CancelWURestart.htm
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