VSS Writer タイムアウトによる VM バックアップエラー対策

Windows Server 2012 R2 Hyper-V 環境で、Windows Server Backup 実行中に以下エラーが発生し、VM バックアップ失敗し続ける事があります。

これは、VM 内でのスナップショット作成がタイムアウトするのが原因で、バックアップの都度タイムアウトになるので自然復旧しません。

この場合、以下の一連のエラーが記録されます。

Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin Kernel-EventTracing 2
次のエラーのため、セッション "WBEngine" を開始できませんでした: 0xC0000035

Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker/Admin Hyper-V-Worker 3280
'VM Name' はチェックポイント操作を開始できませんでした: %%2147754767 (0x8004230F)。(仮想マシン ID C0FEF3FB-BE65-445F-B663-C9E93D6CE8D5)

Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS/Admin Hyper-V-VMMS 18012
'VM Name' に対するチェックポイント操作が失敗しました。(仮想マシン ID C0FEF3FB-BE65-445F-B663-C9E93D6CE8D5)

Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS/Admin Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS/Admin 10150
仮想マシン 'VM Name' のバックアップチェックポイントを作成できません: 指定された操作の処理中に、シャドウコピープロバイダーで予期しないエラーが発生しました。 (0x8004230F)。(仮想マシン ID C0FEF3FB-BE65-445F-B663-C9E93D6CE8D5)

Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS/Admin Hyper-V-VMMS 10172
仮想マシン 'VM Name' 内の VSS ライターは、シャドウコピー (VSS スナップショット) に対応する BackupComplete を実行できませんでした: オブジェクトがその関数に対して正しくない状態だったときに、関数呼び出しが行われました (0x80042301)。(仮想マシン ID C0FEF3FB-BE65-445F-B663-C9E93D6CE8D5)

Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS/Admin Hyper-V-VMMS 16010
操作に失敗しました。

Application SPP 16387
スナップショットの作成中に、ライター Microsoft Hyper-V VSS Writer でエラーが発生しました。詳細情報: 。

Application Backup 519
'‎2016‎-‎02‎-‎03T16:00:08.315315700Z' に開始したバックアップ操作で、ボリューム '' のバックアップが失敗しました。イベントの詳細で解決策を確認し、問題の解決後にバックアップ操作を再実行してください。

System FilterManager 3
フィルターマネージャーがボリューム '\Device\HarddiskVolume657' に接続できませんでした。このボリュームは、再起動するまでフィルターリングできません。最終状態は 0xC03A001C です。

この問題の対策は KB3063283 で修正プログラムが出ています。

KB3063283
HYPER-V Server 2012 R2 の HYPER-V の統合コンポーネントのバックアップを改善する更新プログラムします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3063283

この修正プログラムは Windows Update や SP 提供されていないので、症状が出る場合は修正パッチ適用が必要になります。

手順は Host に KB を適用し(要再起動)、VM の統合セットアップをアップデートします(VM 要再起動)。